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受理全市各类旅游质量投诉,处理本市重大和跨区投诉案件;承担市属旅行社质量保证金赔偿案件的审理工作;承担本市旅游市场检查、规范市场行为、维护市场秩序相关工作;协助做好对旅行社及导游员的年审工作;开展旅游行政执法人员业务培训;协助有关部门对本市旅游市场开展联合执法;指导各区旅游质量监督管理工作。



主办:南京市旅游委员会 技术支持:南京市旅游委员会信息中心
旅游咨询:(025)52269008 (9:00-18:00) 旅游投诉:(025)52260123
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